সমাজসেবা অধিদফতরের ভিশন ও মিশন স্টেটমেন্ট
১.১ ভিশন:
সমাজের অনগ্রসর, বঞ্চিত, দরিদ্র ও সমস্যাগ্রস্ত জনগোষ্ঠীর কল্যাণ সাধন, সামাজিক নিরাপত্তা প্রদান এবং ক্ষমতায়নের মাধ্যমে আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন।
১.২ মিশন:
§ ২০১৫ সালের মধ্যে দেশের শতকরা ৫০ ভাগ অসহায় ও সমস্যাগ্রস্ত জনগোষ্ঠীকে সামাজিক নিরাপত্তা প্রদান ;
§ সুদমুক্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদানের মাধ্যমে ২০১৫ সালের মধ্যে দেশের শতকরা ৫০ ভাগ দারিদ্র জনগোষ্ঠীর আর্থ-সামাজিক ও জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন ও দারিদ্র বিমোচন;
§ এতিম, অবহেলিত, দুস্থ ও বিপন্ন শিশুদের অধিকার সুরক্ষা, প্রতিপালন, কল্যাণ, উন্নয়ন ও পুনর্বাসন;
§ সামাজিক অপরাধপ্রবণব্যক্তিদের সংশোধন, উন্নয়ন ও পুনর্বাসন;
§ অসহায়, দুস্থ রোগীদের বিনামূল্যে চিকিৎসা সুবিধা প্রদান;
§ প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের অধিকার সুরক্ষা, প্রতিপালন, কল্যাণ, উন্নয়ন ও পুনর্বাসন;
§ স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণসংস্থাসমুহকে নিবন্ধন প্রদান, তাদের কার্যক্রমে সহায়তা প্রদান ও তত্ত্বাবধান;
§ সামাজিক প্রতিবন্ধী মেয়েদের কল্যাণ, উন্নয়ন ও পুনর্বাসন;
§ সামাজিক অনাচার প্রতিরোধে সহায়তা প্রদান ও উদ্ধুদ্ধকরণ,
§ পেশাজীবী সমাজকর্মীদের দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ প্রদান;
§ এসিডদগ্ধ মহিলাদের সহায়তা ও উন্নয়ন।
২.১. অনগ্রসর দরিদ্র ও নিম্ন আয়ের জনগোষ্ঠী
২.২. অসচ্ছল, অসহায় ও সমস্যাগ্রস্ত প্রবীণব্যাক্তি
২.৩. মুক্তিযোদ্ধা
২.৪. পিতৃহীন, পিতৃমাতৃহীন, অবহেলিত, দুস্থ, বিপদাপনণ, পিতামাতার যতনবঞ্চিত ও প্রতিবন্ধীশিশু;
২.৫. সামাজিক অপরাধপ্রবণ ব্যক্তি;
২.৬. আইনের সংস্পর্শে আসা শিশু;
২.৭. অসহায়,দুস্থ রোগী;
২.৮. প্রতিবন্ধী ব্যক্তি;
২.৯. সামাজিক অনাচার/ পাচারের শিকার শিশু ও মহিলা;
২.১০ পেশাজীবী সমাজকর্মী:
২.১১ স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থা;
২.১২ সরকারী বেসরকারী সহযোগী সংস্থা।
৩. সমাজসেবা অধিদফতর জনগণকে নিম্নলিখিত সেবাসমূহ দিয়ে থাকে
৩.১. আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন সেবা (সুদমুক্ত ঋণ)
৩.১.১ পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রম
৩.১.২ পল্লী মাতৃকেন্দ্র কার্যক্রম
৩.১.৩ এসিডদগ্ধ মহিলা ও শারীরিক প্রতিবন্ধীদের পুনর্বাসন কার্যক্রম
৩.১.৪ শহর সমাজসেবা কার্যক্রম
৩.১.৫ আশ্রায়ন/আবাসন কার্যক্রম
৩.২.সামাজিক নিরাপত্তা সেবা
৩.২.১. বয়স্কভাতা কার্যক্রম
৩.২.২. অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম
৩.২.৩. প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তিকার্যক্রম
৩.২.৪. মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা
৩.২.৫. বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা দু:স্থ মহিলাদের ভাতা কার্যক্রম
৩.৩ এতিম, অবহেলিত, দুস্থ ও বিপন্ন শিশুদের অধিকার সুরক্ষা, প্রতিপালন, কল্যাণ, উন্নয়ন ও পুনর্বাসন
৩.৩.১ সরকারী শিশু পরিবারে এতিম শিশু প্রতিপালন ও পুনর্বাসন
৩.৩.২ ছোটমণিনিবাসে শিশু প্রতিপালন ও পুনর্বাসন
৩.৪. প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের অধিকার সুরক্ষা, প্রতিপালন, কল্যাণ, উন্নয়ন ও পুনর্বাসন
৩.৪.১ প্রতিবন্ধিতা সনদ প্রদান
৩.৪.২ সমন্বিত দৃষ্টি প্রতিবন্ধী শিক্ষা কার্যক্রম
৩.৪.৩ শ্রবণ প্রতিবন্ধী বিদ্যালয় পরিচালনা
৩.৫ ভবঘুরে ও সামাজিক অপরাধপ্রবণদের উন্নয়ন ও পুনর্বাসন
৩.৫.১প্রবেশন ও আফটার কেয়ার কর্মসূচি বাস্তবায়ন
৩.৬ অসহায়, দুস্থ রোগীদের অধিকার সুরক্ষা, কল্যাণ ও পুনর্বাসন
৩.৬.১হাসপাতাল / চিকিৎসা সমাজসেবা কার্যক্রম
৩.৭সামাজিক অনাচার প্রতিরোধে সহায়তা
৩.৭.১সামাজিক প্রতিবন্ধী মেয়েদের প্রশিক্ষণ ও পুনর্বাসন
৩.৭.২মহিলা ও শিশু-কিশোরী নিরাপদ হেফাজতিদের আবাসন (সেফ হোম)
৩.৮দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ
৩.৮.১আঞ্চলিক প্রশিক্ষণ কেন্দ্র পরিচালনা
৩.৮.২জেলা, উপজেলা ও শহর পর্যায়ে আর্থ-সামাজিক ও দক্ষতা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ
৩.৯ সেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহকে নিবন্ধন ও সহায়তা
৩.৯.১ স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ নিবন্ধন ও তত্ত্বাবধান
৩.৯.২ বেসরকারি এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদান
৩.৯.৩ সমাজকল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধনপ্রাপ্ত সংস্থাসমূহে অনুদান প্রদানে সহায়তা
৩.৯.৪ স্বেচ্ছাসেবীসংস্থা/প্রতিষ্ঠান সমূহের সাথে উন্নয়ন কার্যক্রম পরিচালনা
৩.৯.৫ স্বেচ্ছাসেবী সংস্থা/প্রতিষ্ঠান সমুহের সাথে সমঝোতা
৩.৯.৬ এডভোকেসি, জাতীয় আন্তর্জাতিক দিবস পালনের মাধ্যমে গণসচেতনতা।
৩.১০ সমাজসেবা অধিদফতর থেকে প্রদেয় সেবাসমূহের বিবরণী:
ক্রঃ নং | কার্যক্রম | সেবা | সেবা গ্রহীতা | সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা | সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ |
১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ |
| আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন সেবা (সুদমুক্ত ঋণ) | ||||
১ | পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রম | ¡পল্লী অঞ্চলের দরিদ্র জনগণকে সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় আনয়ন; ¡সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্ধুদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান; ¡৫ হাজার থেকে ১০ হাজার টাকা পর্যন্ত সুদমুক্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান; ¡লক্ষ্যভুক্ত ব্যক্তিদের নিজস্ব পুঁজি গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধি। | নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা, যিনি:- ¡আর্থ সামাজিক তালিকাভুক্ত পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রমের কর্মদলের সদস্য/ সদস্যা; ¡সুদমুক্ত ক্ষুদ্রঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ’ক’ ও ’খ’ শ্রেণীভুক্ত দরিদ্রতম ব্যক্তি অর্থাৎ যার মাথাপিছুবার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বোচ্চ ২৫ হাজার টাকা পর্যন্ত; ¡সুদমুক্ত ঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ’গ’ শ্রেণীভুক্ত ব্যক্তি অর্থাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ২৫ হাজার টাকার উর্ধে। | নির্ধারিত ফরমে যথাযথ পদ্ধতি অনুসরণ করে আবেদনের পর:- ¡১ম বার ঋণ(বিনিয়োগ) গ্রহণের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে; ¡২য়/৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের ২০ দিনের মধ্যে। | ১২ টি উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
২ | পল্লী মাতৃকেন্দ্র কার্যক্রম | ¡পল্লী অঞ্চলের দরিদ্র নারীদের সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় আনয়ন; ¡পরিকল্পিত পরিবার তৈরিতে সহায়তা; ¡জাতীয় জনসংখ্যা কার্যক্রম বাস্তবায়ন; ¡সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্ধুদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নয়ন; ¡৩ হাজার থেকে ৫ হাজার টাকা পর্যন্ত সুদমুক্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান; ¡লক্ষ্যভুক্ত নারীদের সংগঠিত করে সঞ্চয় বৃদ্ধির মাধ্যমে পুঁজি গঠন। | নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা, যিনি:- ¡আর্থ সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা অধিদফতরে তালিকাভুক্ত পল্লী মাতৃকেন্দ্রের সদস্য এবং ¡সুদমুক্ত ঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ’ক’ ও ’খ’ শ্রেণীভুক্ত দরিদ্রতম নারী যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বোচ্চ ২৫ হাজার টাকা পর্যন্ত; ¡সুদমুক্ত ঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ’গ’ শ্রেণীভুক্ত নারী যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ২৫ হাজার টাকার ঊর্ধে। | নির্ধারিত ফরমে যথাযথ পদ্ধতি অনুসরণ করে আবেদনের পর:- ¡১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহণের জন্য আবেদরেন পর ১মাসের মধ্যে; ¡২য়/৩য় পর্যায়ের ঋন (পুনঃ বিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে। | সদর, দক্ষিণ সুরমা,গোয়াইনঘাট, বালাগঞ্জ,জৈন্তাপুর ও বিয়ানীবাজার উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় এর আওতাধীন পল্লী এলাকায় স্থাপিত ১২৪ টি মাতৃকেন্দ্র। |
৩. | এসিডদগ্ধ মহিলা ও শারীরিক প্রতিবন্ধীদের পুনর্বাসন কার্যক্রম | ¡৫ হাজার থেকে ১৫ হাজার টাকা ক্ষুদ্রঋণপ্রদান | এসিদগ্ধ মহিলা ও শারীরিক প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বাৎসরিক আয় ২০,০০০/-(বিশ হাজার) টাকার নিচে। | ¡১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে; ¡২য়/৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে | ¡১২ টি উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়; ¡০১ টি শহর সমাজসেবা কার্যালয় |
৪ | শহর সমাজসেবা কার্যক্রম | ¡শহর এলাকায় দরিদ্র জনগণকে সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় আনয়ন; ¡সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্বুদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান; ¡৫হাজার থেকে ১০ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান; ¡লক্ষ্যভুক্ত ব্যক্তিদের নিজস্ব সঞ্চয় বৃদ্ধির মাধ্যমে পুঁজি গঠন। | নির্ধাাচিত মহল্লার স্থায়ী বাসিন্দা, যিনি:- ¡আর্থ সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা অধিদফতররে তালিকাভুক্ত শহর সমাজসেবা কার্যক্রমের কর্মদলের সদস্য; ¡সুদমুক্ত ঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ’ক’ ও ’খ’ শ্রেণীভুক্ত দরিদ্রতম ব্যক্তি যার মাথাপিচু বার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বোচ্চ ১০ হাজার টাকা পর্যন্ত; ¡সুদমুক্ত ঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ’গ’ শ্রেণীভুক্ত ব্যক্তি যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ১০ হাজার টাকা ঊর্ধে। | ¡১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে; ¡২য়/৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে | ¡সিলেটজেলা শহরে ১টি শহর সমাজসেবা কার্যালয়। |
৫. | আশ্রয়ন/আবাসন কার্যক্রম | ¡আশ্রয়ন প্রকল্পে বসবাসকারী দরিদ্র ব্যক্তিদের সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় নিয়ে আসা; ¡পরিকল্পিত পরিবার তৈরিতে সহায়তা প্রদান; ¡সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্ধুদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান; ¡সদস্যদের সঞ্চয় বৃদ্ধিকরণ। | ¡নির্বাচিত আশ্রয়ন কেন্দ্রের বাসিন্দা; ¡আশ্রয়ন কেন্দ্রের সমিতির সদস্য; | নির্ধারিত ফরমে যথাযথ পদ্ধতি অনুসরণ করে আবেদনের পর:- ¡১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহণের জন্য আবেদরেন পর ১মাসের মধ্যে; ¡২য়/৩য় পর্যায়ের ঋন (পুনঃ বিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে। | কোম্পানীগঞ্জ, জকিগঞ্জ ও বিশ্বনাথ উপজেলাসমাজসেবা অফিস। |
|
| সামাজিক নিরাপত্তা সেবা | |||||
৬. | বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম | ¡সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বয়স্ক ভাতাপ্রদান। এ জন্য নির্বাচিত বয়স্ক ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০/-টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে। | ¡দেশের সকল সিটি কর্পোরেশন, পৌরসভা ও উপজেলার ৬৫ বছর বা তদুর্ধ বয়সী হতদরিদ্র মহিলা বা পুরুষ, যার বার্ষিক গড় আয় অনুর্ধ ৩,০০০/-(তিন হাজার) টাকা; ¡শারীরিক ভাবে অক্ষম ও কর্মক্ষমতাহীন প্রবীণ পুরুষ ও মহিলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়া হয়; ¡তালাকপ্রাপ্ত, স্বামী পরিত্যক্ত, বিপতনীক, নিঃসন্তান, পরিবার থেকে বিচ্ছিন্ন প্রবীণ পুরুষ ও নারীদের অগ্রাধিকার দেয়া হয়; ¡যে সকল প্রবীণ ব্যক্তির আয়কৃত অর্থের সম্পুর্ন অর্থখাদ্য বাবদ ব্যয় হয় এবং স্বাস্থ্য, চিকিৎসা, বাসস্থান ও অন্যান্য খাতে ব্যয় করার জন্য কোন অর্থ অবশিষ্ট থাকে না; ¡ভুমিহীন বয়স্কব্যক্তি। | ¡বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ। ¡নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে প্রদান করা। তবে কেউ এককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে উত্তোলন করবেন; ¡ভাতাগ্রহীতার নমিনী ভাতাভোগীর মৃত্যুর পূর্বে প্রাপ্ত বকেয়া টাকা এবং মৃত্যুর পর তিন মাসপর্যন্ত ভাতার টাকাউত্তোলন করা যাবে। | ¡সিলেট জেলার সকল উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়উপজেলাস্থ পৌরসভা এবং সিটি কর্পোরেশন এলাকার ক্ষেত্রে শহর সমাজসেবা কার্যালয়
| |
৭. | বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা দু:স্থ মহিলাদের ভাতা কার্যক্রম
| ¡সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা দু:স্থ মহিলাদের ভাতাপ্রদান। এ জন্য নির্বাচিত ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০/-টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে। | ¡দেশের সকল উপজেলার বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা দু:স্থ মহিলা যার বার্ষিক গড় আয় অনুর্ধ ৩,০০০/-(তিন হাজার) টাকা;
| ¡বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ। ¡নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে প্রদান করা। তবে কেউ এককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে উত্তোলন করবেন; ¡ভাতাগ্রহীতার নমিনী ভাতাভোগীর মৃত্যুর পূর্বে প্রাপ্ত বকেয়া টাকা এবং মৃত্যুর পর তিন মাসপর্যন্ত ভাতার টাকাউত্তোলন করা যাবে। | ¡সিলেট জেলার সকল উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়।
| |
৮. | অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম | ¡সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা প্রদান। এ জন্য নির্বাচিত ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০/-টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে। | ¡৬ বছরে ঊর্ধে সকল ধরণের প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যিনি বয়স্কভাতা কিংবা সরকার কর্তৃক অন্য কোন ভাতা |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস